Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente d'Adventure Rooms Provence

ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées " Conditions ") régissent l’activité de la société LYSUS SAS au capital de 30 000€ immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro SIRET en cours d’établissement, dont le siège social est situé au 42 bis rue Victor Clappier 83000 Toulon et exerçant son activité dans son établissement sis au 42 bis rue Victor Clappier 83000 Toulon (ci-après « Adventure Rooms Provence »).
Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://www.adventurerooms-provence.com/ (ci-après « le client ») et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.
Adventure Rooms Provence se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis. Les termes et conditions de ce contrat s'appliquent à tous les visiteurs du site http://www.adventurerooms-provence.com/ et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

ARTICLE 2 : ACTIVITÉ

Adventure Rooms Provence a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’évasion grandeur nature en groupe de 2 à 6 personnes ou plus en format compétition, organisés en son établissement situé au 42 bis rue Victor Clappier 83000 Toulon.

ARTICLE 3 : COMMANDES – RÉSERVATION

L’accès aux installations et services d’Adventure Rooms Provence s’effectue exclusivement après réservation sur le site internet http://www.adventurerooms-provence.com/

  • La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire.
  • La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet.
  • La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation d’Adventure Rooms Provence.

ARTICLE 3 : PRIX – PAIEMENT

3.1 – Acception des conditions générales de vente

Les présentes Conditions peuvent être lues directement sur le site http://www.adventurerooms-provence.com/. Le fait pour le Client de cocher la case " J’accepte les conditions générales de vente " lors de la passation de la commande entraîne automatiquement l’acceptation expresse par celui-ci et sans restriction ni réserve des présentes Conditions. Le Client reconnaît par cet acte avoir lu et compris les présentes Conditions et les accepter.
L’achat par courrier électronique implique également l’acceptation des présentes Conditions qu’il reconnaît avoir préalablement lues, comprises et acceptées dans les conditions ci-dessus mentionnées.

3.2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix après la date d’entrée en vigueur du nouveau taux applicable. Le taux de TVA appliqué est en pourcentage de la valeur des prestations vendues de 20% en France Métropolitaine, Corse et Monaco.
Adventure Rooms Provence se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.
Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

3.3 – Paiement

Adventure Rooms Provence accepte les paiements sur le site http://www.adventurerooms-provence.com/ par carte bancaire (carte bleue, carte Visa, Eurocard, Mastercard). Nous débiterons votre compte lors de la finalisation de votre commande sur le site.
Adventure Rooms Provence met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site). Dans ce but, le site utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via le système Stripe et le contrat de vente à distance proposé par la Caisse d’Epargne, qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.
Tout autre mode de paiement est refusé.

ARTICLE 4 – ANNULATION

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de la prestation par le client.
En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l’horaire réservé, Adventure Rooms Provence se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

ARTICLE 5 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Chaque prestation est organisée pour des groupes de 2 à 6 personnes, pour une durée de 60 minutes et 30 minutes d’accueil et de débriefing.
Les groupes doivent se présenter au complet, au plus tard 10 minutes avant l’heure de début de la prestation.
La prestation est proposée en français ou en anglais.
L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 14 ans ou plus.
Les enfants peuvent accéder aux installations à partir de 9 ans, à condition d’être accompagnés par une personne majeure.
Adventure Rooms Provence se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des joueurs.
Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif et dont le handicap reste léger peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins des personnes sans handicap. La nature du jeu n'est malheureusement pas adapté aux personnes atteintes de cécité.
Il est strictement interdit d’entrer dans la salle où se déroule le jeu avec de la nourriture ou des boissons.
Il est strictement interdit de fumer.
L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux.
Les personnes sous l'influence d'alcool ou de drogue pourraient se voir refuser le droit d'entrée et leur jeu déclaré forfait. De la même façon, Adventure Rooms Provence se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne dont le comportement est inadéquat.
Les joueurs devront en outre déposer leurs sacs et objets personnels encombrants dans une consigne prévue à cet effet.
Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. Adventure Rooms Provence peut facturer aux clients pour les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.
Afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits. Il est interdit de révéler les détails du jeu directement ou indirectement, au public.

ARTICLE 6 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l’intermédiaire du site internet d’Adventure Rooms Provence, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes.
Adventure Rooms Provence s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, ce site web a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), qui en a délivré récépissé sous le numéro en cours d’obtention.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des donnée le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978).
Pour exercer ce droit, il convient de contacter Adventure Rooms Provence par courrier adressé au siège social.

ARTICLE 7 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les Clients qui commandent via le site http://www.adventurerooms-provence.com/ sont réputés acheter en France et sont donc soumis à la Loi française. L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les Parties, sera donnée aux tribunaux compétents de Toulon.
Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er décembre 2014.

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